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2024-04-03 23:09:08
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11月8日,JD.COM超市自然选择项目宣布实现交叉销售,即品牌线下网点或与JD.COM超市合作的社会网点可以通过自然选择项目开展跨品牌、跨类别的配送和销售业务,从而提高网络容量效率,增加品牌销售额,进而实现全类别、全渠道即时绩效服务的目标。

从2017年与沃尔玛的库存合作,到2018年与农夫山泉降低运输成本的尝试,再到今年的正式亮相,以及国内外重点品牌、尚超、O2O平台等的整合。JD.COM超市的自然选择项目终于迎来了即时消费和效率革命的增长季节。

2017年,经过两年多的磨合,JD.COM超市和沃尔玛于当年7月16日联合宣布,将加快店铺、库存和用户开放的“三通战略”,并计划在年底前全面开放双方库存,试点推出一小时服务。这个项目是北京超市项目的一部分,现在被认为是JD.COM超市自然选择项目的初步雏形。

2018年,精超计划进一步发展。同年6月,除了沃尔玛和BBK,京超计划增加新亚、银座和冯冰等品牌的新线下门店。当时合作店铺数量达到194家,覆盖19个省/市、29个城市,合作SKU数量增加到724个。

今年,2019年,在2月份的JD.COM超市合作伙伴大会上,JD.COM超市宣布开始与京沪农夫山泉合作。在自然选择系统下,来自JD.COM超市的订单将被转移到品牌的应用程序或系统中,然后商家将在最后交付。商家可以设置自己的送货时间和sku信息,以确保最佳的用户体验。

这是第一次在正式场合提到自然选择,也成为很多品牌的‘合作启蒙’。

联合利华电子商务渠道相关负责人曾表示,联合利华在今年2月的JD.COM超市合作伙伴大会上第一次听说‘自然选择’项目,并记忆犹新。随后,在9月份的JD.COM超市战略升级大会上,自然选择项目正式亮相,并详细说明其商业逻辑后,联合利华在同一天敲定了与JD.COM超市的合作,并在333.5430天内选择了一个正在下沉的新兴市场进行全面试运营。

通过JD.COM超市-联合利华自然选择项目组的努力,30天的自然选择项目在浙江台州成功启动,仓库配送环节由原来京东物流的常规环节,变成了“联合利华大Library-JD.COM联合利华自然选择网-消费者”更短更高效的全新绩效环节。虽然还处于试运行阶段,但联合利华已经筛选出涵盖洗发水护发、身体护理、个人清洁、衣物清洁、口腔五大类的70余款产品,并进行了即时消费现场试点。

联合利华电商渠道相关负责人认为,现在已经没有单一的线上线下业务。线上线下全渠道整合是大势所趋,业内有人需要进行整合部署

>资源的职责。而京东超市物竞天择项目就是帮助品牌解决线上线下全渠道融合的最佳选择之一,推动品牌调整企业结构,优化产业布局。


如果把2月份的京东超市合作伙伴大会看做是物竞天择的"诞生",那么9月份的京东超市战略升级发布会则可以算它的"成人礼"。


物竞天择与蒙牛合作也是在这次京东超市战略升级发布会后。蒙牛集团电子商务业务部总经理唐睿表示,"蒙牛一直期望能通过一个线上线下融合的项目,把更快捷地服务,把更多的让利给到消费者。而京东超市物竞天择的出现,正好可以帮助我们更好地去进行这这个创新。"


经过一个月试点的全面测试,在京东11.11期间,蒙牛与京东超市物竞天择已经实现:上海松江区涞坊路3公里范围内的消费者,只要在京东超市购买蒙牛指定产品,就可以享受2小时内送达的服务。


同时,为了能更好缓解京东11.11的配送压力,京东超市-蒙牛物竞天择项目现在的服务范围已经进行了全方面的扩大。在今年10月,该项目就已经成功在上海将服务半径扩至5公里,并实现"1小时达"——也就是说,上海部分城区的消费者在京东超市购买指定的蒙牛商品,便能享受到1小时达的服务。


唐睿认为:"一二线城市的消费者的需求更多是即时性的,所以对于物流履约时效体验感很在意,对于即时消费的需求很明确。蒙牛-京东物竞天择项目在京东11.11大促期间,特别是在后续饱和订单量的情况下,能依然满足了京东用户即时消费蒙牛商品的需求,那么我们的试点、我们的创新,就可以说是比较成功的。等上海的试点完成,我们会把它复制到比如广州、深圳这种大的一线城市,包括一些省会的主一线城市,进而接着往全国其他的这个二三国线城市推广。"


不难看出,不论是初期的沃尔玛,还是现在的联合利华、蒙牛等商超、品牌,与京东超市物竞天择合作的根本原因,都是看中了其在成本、效率、体验方面所带来的增量——尤其是效率方面,物竞天择凭借去中心化网络,为 "最后一公里"的即时消费需求提供了最优解。


而在物竞天择生态中,促进效率提升的另一个基础设施就是达达-京东到家,其深度融入京东物流网络,进一步优化仓拣配一体化能力,加强了在本地物流领域的领先地位,针对不同行业、不同场景、不同时效的配送需求提供全渠道履约解决方案。目前,京东到家已在全国覆盖超过 100 个主要城市, 300 多个全品类知名连锁零售商, 10 余万家线下门店,这些门店上线京东后,将覆盖亿万人群。京东到家将实现与京东APP的全站打通,未来用户搜索的商品由京东到家合作门店提供时,消费者可以直接在京东下单,京东到家合作门店在收到用户下单请求时提供商品服务。


通过改造供应链、重塑仓拣配模型以及强化基础设施能力,只是物竞天择帮助商超、品牌等零售企业提升效率的第一步。


京东11.11前,物竞天择与怡宝联合推出的交叉售卖方式,进一步拓展了末端网点在满足即时消费需求和达成即需即配模式的可能性。从根本上讲,"物竞天择"为品牌提供的解决方案,能够帮助品牌接通线下各类网点,如便利店、社区门店、KA区域商超,以及品牌自有的连锁门店等,并对社会运力和品牌资源进行整合调配,打通全渠道上的每个节点,实现商流、物流、信息流的精准对接。


北京怡宝经销公司负责人宋先生认为,怡宝水站有多余的运力,接入"物竞天择"系统,并且共同探讨交叉售卖模式,可以将水站的多余运力利用起来。"在怡宝水站的场景中,怡宝实现了对网点的强管控,能对货品库存情况、门店运力情况等信息进行及时反馈,以便及时进行调配、调整和优化升级。而根据京东大数据给出的判断,代运代售消费者急需'补货'的商品,线上线下激活社区内部消费力,在当前是一种领先行业的新型零售模式。"


今年5月底上线的连锁酒行酒便利,合作北京与郑州两个城市144家门店,200余家网点,覆盖北京五环内与郑州全市。接连与京东超市酒水联合开展无界活动,第一次参加了京东618生日,618期间实现销量10倍的增长,618当日配送时效实现最快5分钟送达,并且打破了酒便利门店闲时无订单困境,全天人效提高显著。自10月底京东酒世界携手六大区域千家门店加入物竞天择阵营。此次京东11.11,也是酒便利、京东酒世界与京东酒水合作的第一个11.11,进一步打通了全渠道模式,线上线下联动,同步品牌推广,为全渠道的酒水爱好者提供了一场空前的酒水盛宴。


泰山原浆7天鲜啤双十一期间上线,覆盖北京大部分区域。项目上线前,泰山原浆7天鲜啤以销定采的模式进行销售,消费者需要等待1-3天才可以收到产品。现在消费者最快1小时即可享受致鲜的产品。通过京东平台巨大流量红利,结合品牌方线下门店即时配送的履约服务,让消费者联动线上突破品牌商短保产品的购物体验。


从京东超市物竞天择与各方的合作不难看出,京东正将自己在技术、数据、金融、供应链等方面的核心能力源源不断地赋能给线下,打通线上线下渠道冲突。


未来,随着"物竞天择"叠加京东物流仓配一体化的能力,针对性地根据网点服务的场景备货,势必将打造超小规模的"全品类商超",从而更有效率地满足周边居民生活需求。而物竞天择也将在满足社会即时消费需求,带动社会履约时效提升上,带来更积极的合作与社会影响力。


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