自从新零售概念推出以来，无人化零售项目越来越多，从无人货架到无人超市应有尽有。然而，无人货架的损失令人头疼，没有盈利的希望。但无人超市还是更像噱头，节省下来的人工成本似乎并没有带来更高的销量。最终这个领域还是需要一个最优解，七只考拉找到了自己的答案。 　　

　　本质是近场零售 　　

　　在更多媒体眼中，七只考拉是一家办公室没有架子的创业公司。其实这只是七只考拉进入这个领域，占据自己位置的一个切入点。奇考拉创始人兼首席执行官温曾是一家知名家庭厨房共享平台的联合创始人兼首席技术官，专门回家吃饭。他有丰富的技术经验，非常清楚自己的方向和目标。7只考拉成立仅8个月，就入驻3000多家公司，上架近5000个，与100多家国内外供应商深度合作，提供数百个品类近1000种产品，8月完成初步布局，获得5000万A轮投资。投资方是资本龙头，经纬创投也是知名投资机构，说明还是很乐观的。 　　

　　虽然整个无人货架行业的亏损率在20%左右，但这7只考拉在技术和运营上都是独一无二的，能够在部分领域率先盈利，这也说明创始人对行业的理解还是很深刻的。自从温赵辉创立了七只考拉以来，他就把公司定位为“近场零售服务提供商”，而不是一家没有货架的零售商。近场零售的概念是解决用户在不同场景下最后100米的线下消费需求，在办公室布局无人货架显然是第一步。当这个领域的操作结果得到验证时，向更高的维度前进是明智的。因此，在整体运营提升并取得良好效果后，七只考拉正式发布了国内首款重构用户购物体验的智能便利柜-koala盒子。 　　

　　智能便利柜 　　

　　虽然从视觉上看，它更像一台自动售货机，但本质上，它仍然超过了很多自动售货机。其实自动售货机本身就是一种无人零售的形式，但是自动售货机会有更多的品类限制，支付结算会比较麻烦，而且有些还得用现金或者硬币，所以大部分还是在卖饮料之类的产品。考拉盒的品类覆盖将更加复杂，不仅能为社区居民提供营养早餐、烹饪必备品、生活用品、计划生育用品、应急防护等商品；还能为上下班途中的白领提供生鲜、下午茶果、应急办公用品等三餐商品，种类千余种。结合考拉在供应链上的优势，提供的产品价格一般可以便宜10%-25%。再加上无人货架运营中积累的大数据经验，考拉盒子里的产品会根据不同的场景变化，最终实现更优化的运营。 　　

　　但真正的突破远没有这么简单。这款产品之所以被称为智能便利柜，是因为它有了重大的技术突破。一般来说，自动售货机的难点在于商品的识别。传统的自动售货机通过不同排的展示货架放置产品，一排只能放置同一种产品，这样可以放置的产品数量和体积就会受到限制。考拉智能便利柜,就不是这样，它是通过芯片内嵌的电子智能标签实现自动识别商品，所以只要你扫描微信上的代码随意打开柜子拿走商品，它就能识别出来，然后关门时自动在微信上扣费。所以可以在柜子里放任何东西，充分利用柜子空间，给大数据一个发挥的空间，比如不好卖的产品，就留一两块。目前，考拉盒对商品的精准识别度高达99.5%以上，完全可以实现用户拿着就走，关门后自动扣费。试运行过程中，投放到小区的机销客户单价是办公室的三倍，在20元左右，购买时间从下班持续到凌晨，非常受欢迎，相当于铺设了一个24小时便利店。办公楼里机器人客户的单价是办公货架的两倍多，没有任何损失。可以说，购买的便利性和品类的多样性，大大提高了客户单价和销售的运营效率。 　　

　　相比目前无人货架只能覆盖办公室等有一定社交关系的固定人群的场景，考拉盒的覆盖范围大大提升。由于集装箱在用户登录进行保密支付之前就被锁定，一定程度上避免了完全打开无人货架带来的损失率。学校、商店、社区甚至机场车站等开放场景都可以覆盖使用；作为“近场零售”概念的提出者，七只考拉打算通过将更智能的零售终端铺设在离用户更近的地方，来满足用户在不同场景下的近场消费需求，因此打破场景约束是考拉盒子超越无人零售货架的另一个优势。 　　

　　新零售的核心还是技术 　　

　　目前，考拉ceo温表示，他们是这条赛道上唯一成立独立硬件研发团队的公司，这使得考拉在智能终端和近场零售服务的功能属性控制上更加灵活精准。考拉盒可以显著解决无人货架的人为丢失问题，以及自动售货机的品类限制。同时可以更好的优化运营效率，让其展示更多的品类，从而接近便利店的体验。所以目前这样的解决方案还是各种模式中最好的，尤其是微信扫码和微信结算，第二代产品可能在AI图像识别重力感应方面。 　　

考拉在货架铺设上非常有经验，而考拉盒子的推广，显然也会沿用原有路径，开始一轮新的升级。而在无人货架这个领域，暂时还没有人转移到到这个领域，可以实现很好的一招鲜，吃遍天的效果，没准还能够挤占其他无人货架厂商的市场，这些厂家也毫无办法。商业竞争就是这样，谁能够提供更便宜、更方便的购物环境，用户就会从这里买东西，考拉显然走出了领先的第一步，而且这种超越是维度性的，是没有办法短时间模仿的，这非常有利于考拉在这个领域更进一步的深耕，最终引导全行业的智能便利升级，低门槛行业的竞争最终还是会不断的通过技术和运营来抬升门槛的，任何人都不能懈怠。

总体来看，考拉盒子的解决方案把无人零售领域的发展又推进了一步，相信未来也会出现越来越多的类似的产品，这个无人零售革命的最终模式，大概就是靠这样的智能便利盒子来实现了。

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万能的大熊

微博2015年科技，电商十大最具影响力双料大V，2016年电商十大最有影响力大V

公关品牌专家 ：曾负责360手机助手、360手机游戏、360随身wifi、360儿童手表、360行车记录仪的品牌营销，均为行业第一品牌。

畅销书作者 ：中信出版社合作出版畅销书《格局逆袭》，销售近10万册。

微营销第一社群大熊会创始人

：2013年创建大熊会，位列中国社群影响力排行榜前五，是国内最大的致力于研究和引领微营销发展潮流的社会化营销社群组织，成员已超七千人。