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创始人
2024-03-14 06:37:27
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  如今,越来越多的首席执行官和经理意识到文化的重要性,文化可以让员工有自我驱动力,从而降低管理成本。   

  

  然而,许多企业没有文化,即使有,他们的文化也只停留在外在主义上。只是装饰或象征,文化在墙上,不在员工心中。大多数人对文化缺乏深刻的理解,这也导致文化流于形式,没有起到真正的作用。   

  

     

  

  文化需要迭代   

  

  其实文化需要土壤,不是所有的公司都能做文化。老板不认同文化的公司是做不到文化的。如果老板不相信,就不要指望员工相信。   

  

  如果你正在找工作,你也应该在面试的时候面试你的老板。如果老板心里真的不相信什么,那就不要和他合作。没有文化的公司肯定没有未来。如果你在找伴侣,尽量不要和没有信仰的人做生意。   

  

  通常来说,文化又分为原生态的文化和发展型文化。原生态文化是公司刚刚诞生的时候,创始人身上天生带有的DNA。而在公司挑战新业务时,通过共同的经验,总结出来的为了适应新的业务变化,所得到的新的价值观,叫做发展型文化。   

  

  所以我们也知道文化不是一成不变的,而是需要改变的。   

  

     

  

  美国密歇根大学的一位教授在蜜蜂和苍蝇身上做了一个实验。   

  

  他把六只蜜蜂和六只苍蝇放在同一个玻璃瓶里,然后打开瓶口,底部对着光,瓶口对着黑暗。   

  

  蜜蜂喜欢飞到有光的地方。蜜蜂会认为有光的地方就是出口,而苍蝇行为不规则,四处乱撞。正常情况下,蜜蜂会比苍蝇先找到出路。   

  

  几天后,教授发现六只苍蝇都消失得无影无踪,并成功找到了出口。然而,六只蜜蜂被困在明亮的瓶子底部,直到它们死去,它们都认为出口是在瓶子底部的方向。   

  

  这个实验生动地告诉我们,以前成功的方式在环境变化时失败了。文化也是如此。当环境发生变化的时候,如果你还坚持原有的文化,那么这种文化就会阻碍企业的发展。   

  

  所以文化不是一成不变的,要根据环境的变化从而进行迭代。   

  

     

  

  如何让员工感受到文化   

  

  想要员工有文化,光靠培养新员工是做不到的,也绝对不是因为你把价值观写在墙上就有文化。当一个员工来到公司,他不可能立即受到教育,变得像老板一样对公司充满热情。   

  

  一个想要拥有公司文化的人,需要经历这个过程和经历。只有和这里的人一起工作,和这里的人感同身受,他才能有文化感。   

  

  如果我是新员工,今天是我在公司的第一天,谁会在门口迎接我,谁会给我第一次新的培训。谁是我的主人,谁是第一个带我去见客户的人,以及他传递给我的东西。通过这些事情,我们可以感受和体验公司文化。   

  

     

  

  员工通过对文化的体验和感知,慢慢会有自己的沉淀。当发现自己的感知和公司倡导的文化不一样时,就会有巨大的落差。   

  

  我们测试过,一个员工确实对文化有体验感知,有沉淀。最少一年时间,三年时间才能真正成为自己的文化。所以我们常说三年就是阿里。   

  

  所以做文化的时候,员工一定要有经验。有一句话描述了我特别喜欢的组织文化:   

  

  员工在你的公司里面,他如果能感觉到天是蓝的,阳光普照,大地是坚实的,空气是流动清新的,这种组织氛围会使员工感觉到舒畅和安全。   

  

  显然,这种文化是非常好的文化,我们应该努力达到这种效果。   

  

     

  

  虚事实干,实事虚干   

  

  那么文化应该如何落地呢?文化落地的一个境界是“虚事实干,实事虚干”。   

  

  例如,假设   

我们今年的销售目标是10个亿,这是实实在在的事。大多数老板会拆解目标,拆解到12个月,拆解到团队和每一个人,之后拆解KPI,即每天要见多少客户、漏洞转化率是多少,最后想达成目标的方法是什么。

  

这些都是和业务相关特别硬的事情,如果你这么做了,你会发现最后反而达不成业务目标。你可能会疑惑,明明已经拆解到最细了,为什么还是完不成。

  

因为这是作为老板的想法,老板很想冲,员工却不想冲,成单只能是美好的幻想了。

  

  

这个时候,管理者就应该学会如何激励员工,如何让你的员工很爽很想干。貌似这些跟业务没关系,然而把这些看似无关的做成后往往达成了业务目标,这就是实事虚干。

  

没有什么比文化更虚的了,做文化时要“虚事实干”, 真正的文化要落到员工行为上,落到管理日常工作中,落到每次激励和管理里。

  

奖惩是最好的做文化的时机,表彰什么,批评什么,都要做到非常“实”,这样文化才能做得下去。

  

  

最后的话

  

企业在业务增长的过程中,一定要注重建设文化,但不能将文化停留在表面,要让文化由外显到内在,再直达内核。当文化真的能够帮助团队取得业绩的增长,能够拿到结果,员工将会由内而外的相信文化,成为他的思维。

  

很多CEO和管理者非常崇拜“我说你听”,其实真正改变一个人思维的是结果,而真正改变结果的是行为,通过思维的迭代,会进一步促进对文化的第二层、第三层的理解。

  

在做文化的时候,一定要做正向的文化。文化是隐形曲线的核心引擎,文化不启动,公司运转将会非常困难。

  

文化一旦形成后难以改变,它既会成为组织发展中的最大动力,也可以成为组织变革中最大的阻力。

  

* * *

  

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