采访丨王书哲作者丨王书哲口述丨黎女士(泰国金象乳寝品牌创始人)
有人说:
“世界上大多数传奇,不过是普普通通的人把心意化作了行动而已。”
今天,我们还想给大家介绍一个普通人:
她来自海南,决心毕业后创业。也有人说“女人应该嫁给丈夫,教育孩子”,但她说“女人也可以为了事业而努力”。
随着移动互联网浪潮的到来,她辞去了电影公司的稳定工作,被告知不要在淘宝做生意。她没有解释,但“终于用她的成就说话了”。
7年后,品牌和公司成立,国内行业竞争激烈。然而,一开始她拒绝大客户是因为“不管她的性格和能力有多强”。
她是黎女士,泰国金象乳寝品牌Golden Chang创始人。
*应客人要求,隐藏真实姓名。这篇文章里所有的名字都是“李女士”。
虽然白手起家,饱受质疑,没有资源,也没有系统的学习,但他凭借强大的学习能力和顽强的韧劲,成功实现了自己的创业梦想。
目前,黎女士的公司主营品牌Golden Chang金象乳胶寝具,已在哈尔滨、重庆、三亚等城市开设了14家连锁加盟店,产品远销香港和东南亚。
有无数成功的企业家,都说女人比男人更值得敬佩。
这次,我将和大家分享李女士的故事。我希望她在工作和生活,克服困难、走向强大的经验,能给你带来一些启发。.
以下内容由李女士口述:
#所有人都不相信你时,坚持到底才是唯一的出路
2016年,我刚成立现在的公司。之前在淘宝开店做服装采购。
2009年,我辞职后,开始了我的第一份工作。2010年,我创立了自己的淘宝品牌,年底入驻天猫(当时叫淘宝商城)。
淘宝在当时对很多人来说还是比较新的。一般来说,人们对不熟悉的事物往往会产生怀疑。
每当我告诉别人我在淘宝上卖东西,我都能从他们的表情和语气中感受到那种惊讶和不屑。
没错,是鄙夷,因为很多人觉得,做这么不靠谱的事,简直是“不务正业”。
2016年,我和朋友成立了一家公司,经营乳胶床上用品(乳胶枕头、乳胶床垫),但他们还是不理解,也不认可。
很多人反对我辞职,反对我的淘宝,反对我的生意,包括我的父母。
“如果有带孩子的家庭,你在乱搞什么?”
“还不如找一份正经的工作……”
潜台词是:做事业是男人的事,你一个女人应该好好照顾家庭。
一直和公婆住在一起,老公长期在外地工作,一年才回来一次。
另外,我公公脾气不好。不管他说什么,我总是服从一切。只是在创业和孩子的问题上,我第一次大声反驳他。这是我们第一次吵架。
所以,当时我既要维护婆媳关系,又要忙工作,还要带孩子,每天焦头烂额,还不被认可,真的接近崩溃。
本质上是因为他们不相信这件事的前景,也不相信我能做成。
但我相信我会坚持自己的想法,相信它值得去做,我一定会取得成功。
所以,我也不多做解释,现在不认可无所谓,我一定会做出成绩,最后用成绩说话。
大约一年后,公司赚了一些钱,他们对我的所作所为更加了解,态度也发生了180度的转变。
男性创业是理所当然的事,但女性创业往往不被理解;男人可以全身心投入到事业中,而女人却要照顾家庭。到现在,我已经坦然接受了这一点。
因为这是我想做的,除了坚持,我还能做什么?
既然要做想做的事,就不能妥协,不能折衷,不能退而求其次。
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#人品第一,能力第二
有人曾经问我:
一个很有能力的人但是人品一般,你会重用或合作吗?
当然不是。
合格的人不一定是上品;但人品不合格的一定是危险品。
因为性格。
是天生刻在骨子里的东西,什么样的人品决定了什么样的行为。
一个人有能力,也有优势,但有一天他做出危害公司和品牌行为的时候,也会造成巨大的破坏力和杀伤力。
所以,我宁愿不合作,也不让他成为定时炸弹。
记得2016,有两个东北代理商,找到我们寻求品牌代理,要的数量很多,那边的市场也不错。
但是,最后我和其他两位合伙人,一致决定拒绝合作。
因为他们觉得,我们的产品质量OK,但成本太高,利润很低,没什么钱赚。
所以就想买我们的产品,自己使用,对外出售却要求,用合成乳胶枕头和床垫, 这样他们的利润就会更高。
说白了,就是自己家人用好的,卖给别人用次的,自己还能多赚一点。这就是人性自私的一面。
我们的工厂在泰国,始终坚持用天然橡胶生产,成本确实比别人高。
但对我们来说,比赚钱更重要的,是把品牌做大做长久,我们想做的事情是,等到我们这辈人不在了,下一代能继续做,把品牌一代一代做下去。
这就要靠质量和口碑的沉淀。所以“不掺假”,是我们底线,你做不到就一切免谈。
2016年我们公司刚成立,就拒绝了这么一个大客户,现在想起却一点都不觉得后悔。
人品决定态度,态度决定行为,行为决定最后的结果。一个人的人品,决定了他一生能走多远。
我们招人用人,也是这个标准。
举个例子。有个女孩,刚毕业在我们仓库工作,没工作经验,但有一点特别好,就是无论你跟她沟通什么,她都是直到完全弄懂你的意思才去做事,绝不会不懂装懂。我看她,态度诚恳,说调来公司做客服。
我问她,会不会打字?没想到,她不但打字慢,而且连基本手势都是错的。
怎么办?还要不要?
正在纠结,这女孩突然说:对不起,但我会练。
我说,你怎么练?
她说,我回去就买电脑练。
我说,好。就先给了她机会。
原因很简单,能力可以培养,人品培养不了。能力差一点,我可以教你,人品差,很难改变。
过了一个月,她打字真得很快,你几乎都看不到她的手指触碰键盘,可能有点夸张,但这正说明了她是真的苦练了。
还有,她不会打电话,我就教她怎么跟客户打,怎么跟快递公司打,然后她真这么去做了。
我就觉得这个人值得培养,虽然基础差一点,但是品行很好,迟早能跟上来。
现在这个时代是一个合作的时代,无论是员工还是客户、股东都需要建立一个合作关系,如何建立合作共赢的关系?通过分钱来实现,因为人的思想是很难统一的,但利益是可以统一的!统一了利益关系,所有的问题都迎刃而解!
借此,分享一段经营、管理视频,看完受益一辈子!
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# 拥有什么样的思维,就拥有什么样的一生
每次招聘,我都会亲自面试,要先了解一些他们的思维方式。
有些人觉得,自己就是来打工的,这样的人一般责任心不会太强。
那些责任心比较强的人,他会觉得自己不是在打工,而是为自己找一个平台历练。
比如,我们的文案。你让他做一个宣传文案,你发现,他确实在做,但就是没结果。而且即使他真的按照你的要求去做,做出来的东西也完全不是你想要的。
根本原因,就在于他欠缺了一种思考。他认为反正自己不是老板,做了就行,至于做的怎么样、产生什么效果,他不考虑。
反观公司另一位设计师,4年前从印刷厂的设计,转行做淘宝的平面设计,起初连PS都不熟练。
但是,他知道自己的问题,所以很用心去学。后来因为公司搬迁,上班不方便,不得不离职。到了新公司,他的工资都能到7000,4年前已经算很高了,你想他的水平提升了多少。
人要有追求,你想到达什么高度,你就能到达什么高度。
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我也一直跟公司员工说,“我希望在我这里工作的人,跳到别的公司,就能有质的飞跃。比如,你在我这儿做客服,出去就能做客服主管。”
技能很容易学到,可以问同事,问老板;但思维方式的改变,只能靠自己学习和思考来提升。
所以我会经常买书,给员工看,自己也看。但是一页页阅读,确实没那个时间。
后来发现,插坐学院好多课的在线课程还不错,就买下来,让员工去没事就听,来启发自己的一些思维。
好多课的优点就在于,提供了很多优秀企业的成功案例,当我们管理者遇到管理问题,毫无头绪时,可以借鉴,即便不完全适用,也能提供一些新思路。
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