成熟企业的内部管理制度化、流程化、专业化。比如在晋升机制中，每个员工都会在绩效考核中打分，根据可量化的工作成果、销售数据、用户增量等，有一部分权重。员工的，一部分权重根据直属领导的评分，还有一部分权重给匿名的同事，然后人力资源部或者大老板会做出综合的最终评价。这是一个成熟组织体系的合理晋升评分机制。虽然我们创业公司的制度化条件没有大公司成熟，但还是要做。 　　

　　任何公司都需要沟通，无论是老板和员工之间，还是员工之间。重要信息和项目进度节点消息都是通过邮件或钉子传递的，从来不是口头交流就能完成的。有人认为创业公司只有十几个员工。如果老板有什么事可以做，就打电话给员工安排。简单明了。为什么要发一封特殊的邮件来投递？会不会效率比较低？是不是太正式了？ 　　

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　　重要的信息，尤其是任务安排和项目推进，一定要通过邮件或者文字的形式传递，否则会出现两个非常严重的问题。第一个问题是信息传递不完全。今天你们一起召集会议，口头给员工布置了五项任务。过两天你会发现员工只做了两个任务，剩下的三个任务根本没做，甚至想不起来你给他们布置了这个任务。口头传播的方式很大，问题是信息接收不完全。有一个小游戏，相信大家都玩过。一次一群人排队，第一个人对第二个人说一句话，第二个人传给第三个人，第三个人传给第四个人。这时，让第四个人重复一遍，你肯定会发现第四个人说的和第一个人说的完全不一样。 　　

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　　第二个问题是责任无法追究。如果不通过邮件或者短信的方式发送，一旦项目申请出现问题，你就没有办法找出责任人。没有办法追究责任，也就是说作为老板，他无法有效定位项目应用中哪个环节有问题，所以没有办法优化。进一步说，你没有办法理性判断每个员工的薪酬表现。看似短期省事，实则造成长期隐患。 　　

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　　如果不进行制度化管理，你会发现老板是公司里最累人的一个，因为老板一个人在公司里要面对十几个员工，不仅需要传递每个员工的信息，还需要不断检查，确保每个员工都掌握了所有的信息。有太多的信息需要来回反复确认。有效的制度化管理可以在很大程度上取代老板的日常管理，利用数据对一个员工的工作内容进行分类和锁定。