关注头条号肖飞莫

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我的老读者可能印象深刻。我在之前的文章里写过，2014-2015年在微信业务做了几个月副业，卖奶粉。

当时因为在学习互联网运营、微营销等一些课程，感觉自己打开了一个新世界的大门。我学了很多理论，不能停留在纸上。我就是想找个载体练练手。当时微信业务刚火起来，正好遇到一个什么都懂的奶粉源，就当是割口干。

嗯，这是背景。所以因为这个经历，我的手机微信里有大量的宝妈。

后来我工作的北京国企不允许做副业，我就不做了。马宝让我续借货物，在得知我已经陆续停止后，他们渐渐失去了联系。这几年基本都只是偶尔喜欢的朋友。

但有意思的是，从去年到今年，我一直在和一个很久没练过的宝妈私聊。

刚发现大家都去当社区团购负责人了！

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去年有几个很厉害的朋友来找我，开了一个社区团购的平台生意。当时我拒绝了。

因为我觉得这个生意太难做了，听着听着就头疼。

之前在北京有过创业经历。当时我们做的是平台创业。

平台创业的关键点，一定是

为啥外卖小哥会被困在系统里？正因为送货环节的标准化，单量、距离、时间、客户满意度，几个维度，轻松评价。甲送乙送，差别不大。

被困在系统里的又何止外卖小哥？你去电商平台开个小店，你去外卖平台入驻小商户，只要你没有独特的不可替代优势，都得听平台规则的。

不过反过来说，在平台创业者的视角，假如服务方不能被系统“困住”，那对平台来说就不好办了，就是个非常艰难的创业赛道。

我在北京从传统行业转行到互联网的时候，去的是在线教育公司。印象特别深的，一去就听老板开会的时候讲，对教育平台来讲，课程研发的重要性。

为啥？

教育平台，最关键的当然是教学质量。

如果课程体系是你平台研发的，是相对标准的，那平台就掌握了最核心的知识产权，老师换谁来讲都差不多，理想情况刚毕业的学生培训几天，也能80分输出。这样平台就有了话语权，生意就好做了。

而如果平台自己没有课程体系，而是高度依赖名师资源呢？那势必是家长学生跟着名师跑，对平台没有任何忠诚度，各平台恶性竞争出高价争抢名师，直到平台的最后一分利润也进了名师口袋。平台被优质教师资源绑架。

被绑架的不在少数。很多教育公司，看上去热热闹闹，基本是平台在给名师打工。

我当年参与的创业项目，也是做非标市场的。不是说这块完全没有机会，但是真的是非常艰难的。

要么你想办法从里面挖掘出一块能做标准化的细分市场，要么把当下看似不可能标准化的因素通过技术升级去标准化（能不能成立不确定），要么就放弃平台思路，做成个提升交易效率的小工具，或者干脆做成重服务挖掘新价值的中间商。

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社区团购，恰恰是不那么容易标准化的。

团长目前作用非常大，忠诚度也低。平台们现在处在开疆拓土阶段，给团长的提点高，但是目标一定是后期要把团长做成标准化工具人，最好能被困在系统里。否则平台就盈不了利嘛。

这个目标，可并不容易实现。物质如此丰盛的年代，购买途径那么多，我为啥要选社区团购？除了主打的便宜，还有对这个团长的信任，他是我们大家的代言人，我们相信他能给我们选到好品。

前面讲了，标准化艰难，对平台创业者来说是困境，但反过来，是对不能被标准化的服务提供者来讲，不能被困住，恰恰是机会。

团购平台的拼杀我们不讲了，拭目以待吧。但团长，我觉得却是宝妈群体非常值得尝试的副业。无论平台老大桂冠最后花落谁家，甚至这个平台生意最终完全归0，团长却可能有着极大的生存空间。

1. 个人魅力带来的极高黏性

社区团购团长目前分两类，本身有自己生意的小店长们，基本玩儿存量，提供集中团购提货服务。这类优势是提货方便，但是黏性并不高，就近最关键，除非小店长本身有个人魅力，就是本身是社区的KOL。

另外就是去拓展增量的。宝妈是团长的主要从业者。

为啥是宝妈？

以我现在生活的小区为例。浙江县城，因为足够下沉，目前还没有被团购平台瓜分。但是自发的类“团购”一点也不少。

我们小区孩子非常多，除了冬天最冷的时候，大家基本每天固定午饭前、午睡后、晚饭后，三次带孩子聚集在小区中心广场玩耍，这自然形成了家长间的高粘性社交场。

这个社交场，不仅有应急蔬果、有大闸蟹深海鱼，甚至还有各种贴心小服务。

去年末有一天，琼姐就很高兴地回来，手里拿着本大相册。她说是小区宝妈给她做的，她老公是设计师，帮她把她手机里喜欢的照片排了个版，打印装订了出来。

这样的服务，其实某宝上也有，去个打印店也有，平时可能也想不到用。但是放在社区聊天社交场景下，就不一样了。

而且，社区的购买还容易形成跟风的效应。大家每天都是一起聊天的，大家都买了，你一来也会心动，二来有时候不买也不好意思嘛。

总之，这种邻里的黏性是极高的。

2. 建立私域流量壁垒

为啥都强调私域流量？

公域流量的化，流量牢牢把控在平台手里，规则一变，KOL的影响力可能就大打折扣了，更不要说一般素人可能做到KOC就已经天花板了。

现在的公域流量平台，都强调细分专业。就比如你可能是A领域的大V，但是你突然在B领域发了个内容，那几乎就不能被看到，即使是你的亲粉丝也看不到。别说换领域，可能同是A领域换了个风格，也非常影响推荐。

商家也一样的。单品做到爆款后，想要横向拓展，也是非常艰难的。

我们知道硅谷预言家凯文·凯利曾讲过个1000粉丝定律，就是当年有1000个铁杆粉丝，无论你制造出什么产品，他们都愿意付费，那你糊口就完全没问题了。

无论你制造什么都愿意买这条，是公域流量平台无论如何也满足不了的。别说买，平台不分发的化，他们可能根本很难看到你的推送。

而社区团团长，却天然可以运营出高粘性的私域流量社群。

今天卖苹果明天卖螃蟹后天卖娃的练习册甚至明天卖小家电，只要符合这群人的需求，大家都会买单。一个小区或者临近小区的居民，很多需求通常也是高度相似的。

3. 获得全方位个人成长

很多宝妈，都会有担心在家待着跟社会脱节。事实上，当孩子几年后上学了，再就业确实也非常困难，心理落差也会比较大。

如果有意愿成长，团长非常锻炼人，相当于微创业了。

作为小区用户的选品代言人，你会在这个从拓客到转化到促活的过程重，建立大量的非标准化经验。而这些，都是很难被平台被大数据替代的经验。

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社区团购平台目前给拓展增量市场的团长的佣金在10%以上。

如果创建一个350人的群，每天推送平台货品，引导10%的人下单，客单价50块，一天营业额1750，团长收入175块，每月5250块。

这只是售卖平台商品收入，群维护好了，用户习惯养成了，基本能做到半被动收入。如果配合地面社交运营，增加自营品类，甚至提供其他服务，比如前面的给小区居民制作相册服务，收益完全可以做到更高。

高线城市的高端小区，用户价格不敏感，不走比价路线，走特色选品路线，集中采购大家没吃过的高端蔬果饮品，健康食品，这个利润想象空间就更大了。

总之，团长是一个很值得尝试的路子。

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