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创始人
2024-02-24 14:19:54
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如今,随着电子商务平台的高度发展,实体店的运营受到了极大的挑战,几乎每个行业的实体店的生存都变得非常困难。那些没有受到电商冲击的线下商家,要么是电商平台发展不起来的行业,要么是自己的引流工作不到位,给店铺带来源源不断的客流。

因此,对于我们的企业来说,要想走出困境,实现长期发展,就必须学习排水方法。今天,我给你带了一个箱子。超市老板用“一个粉丝”获得2000多名顾客,月收入38万,利润巨大。

【1】案例背景

经营实体店的时候,有很多细节是我们作为商家从来没有注意到的。这在目前看来可能微不足道,但有时它可以决定你实体店的顾客数量。现在大部分社区都有社区超市。有时候一个小区有七八个各种大小的超市。他们竞争激烈吗?竞争有好有坏。有些超市很拥挤,但有些超市很拥挤。为什么?就是因为经营方式不同。就像这个社区超市,老板用不同的方法获得了大量的客户。

这家超市的老板是今天要介绍给你的案例的主人公。老板姓周,是一个23岁的男孩。周晓去年六月大学毕业。这不是因为疫情吗?很多公司不谈招聘新人。裁员不容易。作为一名“学习成绩不好”的学生,周晓自然找不到工作。无奈之下,周晓只能回到家乡,开始自己的“啃旧”生活。他每天在家里都受到父母的白眼。

周之所以能开超市,是因为他爸爸摔了一跤,要在家呆几个月,他妈妈要在家看人。家里超市真的没人管,无奈之下就给了小周。他没有要求他有伟大的成就,而是要求他诚实。但是周杰伦是老实人吗?肯定不是。就在超市移交给周晓的几天后,周晓进行了一项改革,叫做“转变思维”。但是别提这个又饿又饿的社区超市被周晓“折腾”了,不仅获得了大量老客户,还在短短一个月内赚了38万。

【2】方案介绍

周杰伦是如何“折腾”他的超市的?无非是用了两个“害群之马”的方案。

一、进店送电风扇

这家超市已经经营了几年,周晓发起了一项回馈顾客的活动。在店里消费过189元的顾客,可以免费得到价值199元的电风扇。

二、超市消费领现金

font-size:15px;">小周为了锁定顾客长期到店消费,推出了一个活动,只要顾客来超市消费买东西,就可以领取1000块钱现金。


当然这里举的活动案例只是很少一部分的方法,我的专栏里还有更多的关于实体店经营的策略以及“套路”,如果你感兴趣,可以点击观看。



【3】盈利分析


我们先说第一点:进店送电风扇。现在的人都有去超市消费的需求吧?其实对于顾客来说,自己去哪家超市消费都是一样的,无非就是看哪家超市便宜、哪家超市更方便而已。自己本来就是要消费的,累计消费189块钱其实是一家非常简单的事情,买袋米、买桶油、买点零食,消费189块钱轻轻松松。你在别的超市消费了也就消费了,但是你在小周的超市消费,还可以得到价值199块钱的电风扇,应该怎么选择呢?想必也不用我多说。


但是问题来了,顾客消费189块钱,扣除了各种成本,利润也就几十块钱,现在小周送顾客价值199块钱的电风扇,这不得赔死吗?别说,还真不会,因为电风扇也就售价199块钱,其实成本就只有几十块钱,正好可以被利润给抵消了。


那小周这么做是不是白忙一场?做了这么大的活动,一点利润都捞不到。当然不会这样,顾客想要获得电风扇有一个条件,那就是需要办理一张超市的会员卡,然后在里面充值189块钱。这个189块钱是可以在店里无门槛消费的,也就相当于顾客累计消费189块钱就可以得电风扇。


至于后续盈利的问题,顾客都办理了会员,想要锁定他们长期来店消费,这是一件很难得事情吗?


再说第二点:超市消费领现金。小周搞了一个积分制,顾客每次在店消费都可以获得积分,每消费1块钱就可以获得1点积分,1点积分相当于1毛钱,当顾客积满10000分之后,就可以在小周这里兑换1000块钱现金。


顾客要消费10000分的话,说明至少要消费10000块钱,对于顾客来说也算是比较大额了,所以顾客为了不让积分浪费,自然不会再去别的超市消费,但凡买东西,都会来小周的超市买。


这个活动和送电风扇的活动也有点关联,那就是当顾客从来没在超市消费过的话,那他在小周这里自然也不会有积分,没有一个开始,顾客自然也不会天天想着去兑换这1000块钱。但小周这不是推出了送电商的活动吗?顾客本来就在店里消费了189块钱,就有了189点积分,这有了开始的话,很多人就想要有始有终,仿佛不继续在超市消费,累积10000分去兑换现金的话,自己好像就亏大了。


自然而然这个店就人气爆满,天天排着队,你说能不赚钱吗?有的时候不管做什么生意,你之所以亏钱,最主要的原因是啥?思维没有打开,思路不对。思路不对,你怎么玩儿都是亏钱。如果你现在做生意还不好做,建议你多看看,多学学别人是怎么玩儿的。



就像小周,用“一台风扇”,获得2000多名顾客,月收38万,赚了个盆满钵满。


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