每个创业者的脸上都有故事。

每一次折叠都充满了起伏。看了的《创京东》，有一种强烈的感觉，刘自己就是一部行尸走肉的史。JD。COM的成长充满了一个叛逆英雄在天空中尖叫的气魄：我的人生由我决定。

骨子里的冒险精神

中国企业在绿草如茵的江湖中突围，往往有一个强大的个人英雄，企业家是企业的精神领袖，他的人格魅力是团队的润滑剂和粘合剂。JD.COM也不例外。

刘1974年出生于江苏宿迁，典型的苏北农民家庭。宿迁也是西楚霸王项羽的故乡。父母靠航海养家。刘和他的妹妹被寄养在奶奶家。5岁的他还要照顾3岁的妹妹。刘创业动机的一个重要点就是改善家庭经济。

刘有一颗柔软的心，感受到中国农民的艰辛。他的梦想是在一无所有的基础上开创一个伟大的事业。

1989年夏，刘初中毕业。15岁时，他没有和家人打招呼。他一个人离开家，带着50块钱出去了。这一经历在刘的一生中留下了深刻的印记，也是他第一次独立思考人生的意义。

他从南京登上一艘船，溯河而上，突然意识到人生就像河水，在海里再也回不来了。他即兴创作了两首打油诗：“我愿做海龙，不做南河泥鳅。”

企业家最重要的特质是冒险精神。他15岁时的冒险经历对他以后的生活影响很大。收获的多少与付出的程度挂钩，人可以通过付出获得尊严和快乐。

当刘年轻的时候，他表现出了自己独立的一面。他必须上高中，上大学，去中国最大的城市，不是北京就是上海。最后他去了人大。

1998年6月18日，24岁的刘在中关村海凯市场租了一个4平米的摊位，买了一台二手电脑和一辆二手三轮车，开始了自己的创业。JD.COM多媒体—— JD.COM的前身成立。

他没有进货渠道，没有资金，没有客户，没有团队，坚持明码标价，拒绝砍价，坚持产品正品，价格低，服务好，做了第一笔98元的生意。

三个月后，太忙的刘雇佣了第一名员工。价格战一直是JD.COM最直接、最血腥的竞争手段。凭借低廉的价格，JD.COM一度占据全国光磁产品市场60%的份额。

覆土公司的叛逆精神

在刘的努力下，中国的零售业正在发展成为一个专业的大型连锁商店。典型代表是苏宁。

与此同时，1999年，李国庆和他的妻子创办了当当，马云创办了阿里巴巴。

当时的刘强东，对电商的风起云涌并不关心，他一头扎进了零售的世界，研究库存、采购。

直到2003年3月6日，北京接报第一起非典肺炎，依赖客流量的零售业遭受重创，21天，京东亏了800多万。刘强东将12个柜台全部关闭，亲自做饭给员工吃。

员工开始在CDbest论坛上做团购活动，中关村附近的客户，由司机开着金杯小货车或刘强东自己的红旗轿车送货上门。

刘强东由此对互联网产生了极大的兴趣。2004年1月1日，京东多媒体网站正式上线，有100多个单品。刘强东决定转型为纯线上的零售公司，员工普遍反对，因为这时候，京东多媒体有八九千万元的销售额，是国内最大的光磁产品销售商，按照规划，未来开设500个门店。

有些员工离开了，留下来的人，与其说看到了电商的未来，不如说盲目地信任刘强东。可以说，没有刘强东的独断专行，就没有现在的京东。壮士断腕的决绝，让京东赶上了中国电商刚刚起来的行情。

专注是刘强东从父母身上吸取的教训，他父母一辈子做了很多生意，办过小厂、驶过船、开过批发部，每件事都是半吊子。京东只做和零售相关的事情，以电商为中心点，不断扩展生意的边界。

这时候的京东是一家土得掉渣的公司，2005年，京东的线上销售额是1000万元，利润微薄，没有仓库管理系统，没有监控体系，刘强东和员工们整天忙着搬仓，累了就把纸箱拆开平铺在地上打瞌睡，饿了就用老干妈拌盒饭填肚子。小熊在线的老板出价1800万元买京东网站，刘强东想了想，不卖。

一直到2006年，京东的团队都特别草根，普遍学历不高，专业水平欠佳，但充满激情，吃苦耐劳。有投资人形容，刘强东是一头狮子带着一群绵羊打仗，绵羊打着打着变成了狼。他们白天打鸡血般地干活儿，晚上一块儿喝酒吃饭，创业的日子豪情万丈，也成为京东酒文化的起源。

京东的酒文化，第一是敢不敢的问题，哪怕只有一杯啤酒的量也得有胆量端起白酒和人拼，要有血性；第二是说不说的问题，酒文化的精髓在于沟通。据说这种酒文化保留了很长时间，现在已经淡化了。

从游击队转向正规军

2007年，京东获得第一笔融资，进入发展快车道，这家起于草莽的公司，开始逐渐摆脱草根江湖的味道，这一年，京东多媒体正式更名为“京东商城”。

融资过程充满戏剧性，2006年10月，刘强东与今日资本集团创始人徐新见面，刘强东希望融资200万美元，徐新说，不够，1000万美元，估值是刘强东定的，徐新没有还价。

君子吐然诺，五岳倒为轻。2014年，京东上市，今日资本获得回报超过150倍。

也是在2007年，京东引进了第一批职业经理人，开始土枪换洋炮。并招聘了第一批管培生，刘强东说，“落地，你要从天上飘的状态，落到地上来，才能走得很好。”

雷曼兄弟破产的2008年，资本市场寒冬降临，京东启动了第二轮融资，刘强东见了三四十家基金，没有人投，这是刘强东最煎熬的日子。但他从来没有在员工面前暴露，总是充满自信。

在今日资本年会上，刘强东在台上介绍自己的公司，引起了亚洲知名投资银行家、香港百富勤创始人梁伯韬的注意。他找了雄牛资本的李绪富，一起投京东。作为天使投资人，梁伯韬当年个人投资京东100万美元，获得了超过百倍的回报。拿到2000万美元融资后，京东做大规模品牌扩张，挤压竞争对手。

2009年，老虎基金给出了2亿美元的估值，刘强东喊出了2.5亿美元的价格，只喊价一次，对方马上应承。这时候，某基金也想投京东，投资人从香港乘飞机赶到南京，又从南京包车赶到宿迁，冒着大雪带着合同来，给出的估值是3亿美元，刘强东拒绝了，他说，要守信用。结果，京东还是接受了老虎基金的投资，投桃报李，老虎基金在很多决策上，给了刘强东很大的支持。

商业世界里，总有一些人眼光比别的人看得更长远，你不知道，这是否是他们与生俱来的天赋。高瓴资本董事长张磊就是这样的人。对京东来说，2010年是幸福来得有点快。4月，高瓴资本以10亿美元估值，投资京东2.65亿美元，是当年中国互联网最大的一笔投资，后来又追加了5000万美元。张磊的理念是，若要赌，就要豪赌。刘强东融资需要5000万-7500万美元，张磊说，要么一分不投，要么投3亿美元。

绝大多数时候，刘强东在战略决策上是绝对的独裁者。他有一句话，战略是他一个人考虑的事情。创始人在战略层面和用户体验上必须绝对独裁。2010年11月1日，他力排众议推进图书品类上线，目标直指当当。2014年6月，京东图书超过亚马逊中国，成为市场第二。

也是在2010年，京东推出“211限时达”，即用户晚上11点前下单，第二天下午3点前收货。用户中午11点前下单，当天收货。这是京东标杆性的创新产品，将电商行业的用户体验门槛提升到一个新高度。

永远不能打败的是趋势

2012年8月15日，京东、国美、苏宁价格战打响。事实证明，永远不能打败的是趋势，低成本、高效率就是变革的趋势，战争的胜利最终会属于电商。2014年，京东营收首次超越苏宁，中国零售业变天了。

随着2013年3月30日的到来，京东公布了新的LOGO，一只名叫Joy的狗，京东商城变成了京东，这意味着京东不再限于一家零售公司的定位，为未来做金融、物流、云计算留下了空间。同年10月，京东金融集团成立。

次年，一记重磅新闻震动中国互联网界。2014年3月10日，京东与腾讯合作。在深圳的腾讯会议室，刘强东登台说，腾讯是一家非常伟大的公司，是中国最成功的一家互联网公司。但是，我想说的是，终有一天，中国最大的互联网企业是京东，中国最大的民营企业是京东。

这一点，很符合刘强东脾气急躁、说话简练的风格。他有一种特别的领袖魅力，富有感染力、霸气，这也许是天赋。

在公司里，刘强东也是一言九鼎，强调创业者要有死磕的精神，从某种程度上，执行比战略更重要，执行决定成败。京东允许犯错，并快速试错，身在历史潮流中，不允许犹豫，快速决策比决策正确与否更重要。

2014年5月22日，京东在纳斯达克正式上市。2015年4月10日，京东市值454亿美元，成为中国第四大互联网公司。

融资的所有钱，他都用在关键处。他的理论是，利润不能拿钱袋子装起来，有更大的疆土需要开拓，收获的资金或者资源应该像种子一样撒出去。

刘强东原来是事无巨细，事必躬亲，18个副总裁向他汇报。到2014年，京东员工近7万，这意味着刘强东仅靠个人主义难以令公司再上一个台阶，他选择放权。刘强东说，我把握着方向盘，风险在我手中掌握。

很多时候，就要将别人认为不可能的事办成可能，你才会获得最大的价值回报。京东的管理难度罕见，从1000人到7万人，只用了6年时间。刘强东创造了一个相对公平公正的环境，让有能力的人能够通过业绩获得相对公平的回报，包括收入、职位与地位。

人以众人遇我，我以众人遇之。人以国士遇我，我以国士遇之。

京东一路成长，超越了新蛋、当当、亚马逊中国，与苏宁、国美作战，但真正在乎的只有一个，就是客户。

到了2015年，平台的竞争仅剩两家，天猫和京东，被人称为猫狗大战。刘强东和马云是这场战争的主角，无数人的命运，成功或失败，围着他们转。

精耕细作的时代来临

纵观京东的历史，可以分为三个阶段：1998年-2006年，是京东的草创阶段，刘强东完成了用户、资本、团队的原始积累，从线下转为线上零售，在电商业展露头角。第二阶段，是2007年到2010年，刘强东拿到了风险投资，资本打开了互联网世界，京东进入快速成长期。第三阶段，是2011年至今，京东引进世界级的资本，继续快速扩张。

随着这三个阶段的推进，京东从游击队打伏击，进化为正规军作战，进而演变为集团军。

这其中，有三次起着决定性作用的战略决策。第一次，是2004年转型电商，京东抓住了未来10年甚至更长时期的消费趋势。第二次，是2007年，刘强东不顾投资人和高管团队的反对，坚持开启全品类战略，从只做3C产品，转为一站式消费平台。第三次，也是2007年，刘强东一意孤行，自建仓配一体的物流体系。

京东的由来，是借助互联网，以新的消费需求为导向，不断做出突破性的商业模式创新，从而重构供应链系统，达到降低成本、提升效率的目的，最终为消费者创造价值，遵循的是零售行业的本质规律。

刘强东要求京东，始终保持一家创业型企业的状态，对市场变化要有最高的敏感度、快速和强大的执行力，他说，这是京东的立身之本和出发点。

事实上，很多优秀公司的创始人，并不是传统意义上的好人，他们颇具个性，棱角分明，对下属要求苛刻，或多或少有独裁者特性，又富有领导魅力，他们有远见，能洞察商业趋势，凝聚力在一场又一场的胜仗中强化。

草莽主义的时代已经终结，机会主义者终被淘汰，接下来是精耕细作的时代，谁做得更优秀，谁就能称王。

也许，我们也可以，为自己设定一个足够遥远、足够巨大的目标，以终为始，设定自己若干年内该完成的步骤，心无旁骛，全力以赴。志之所趋，无远弗届，穷山距海，不能限也。不知下一个刘强东，花落谁家？

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 刘红杰

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