中国移动天津：科技赋能，智慧生活新篇章

作为我国通信行业的领军企业，中国移动天津分公司始终坚持以人民为中心的发展理念，积极推动信息技术与实体经济深度融合，助力天津打造智慧城市，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

一、智慧城市建设，助力天津腾飞

近年来，中国移动天津分公司积极响应国家战略，加大投入，助力天津智慧城市建设。通过5G、物联网、云计算、大数据等新一代信息技术，推动城市治理、产业升级、民生改善等方面取得显著成效。

1. 智慧交通：中国移动天津分公司与天津市相关部门合作，构建智慧交通体系。通过5G车联网、智能交通信号灯等应用，提高交通运行效率，缓解交通拥堵。

2. 智慧医疗：中国移动天津分公司与医疗机构合作，搭建远程医疗平台，实现医疗资源共享，提高医疗服务水平。

3. 智慧教育：中国移动天津分公司助力教育信息化建设，推动优质教育资源均衡发展，提升教育质量。

4. 智慧社区：中国移动天津分公司与社区合作，打造智慧社区平台，提升社区治理能力，方便居民生活。

二、创新驱动，引领行业变革

中国移动天津分公司始终坚持创新驱动发展战略，不断加大研发投入，推动行业技术进步。

1. 5G技术：中国移动天津分公司积极推动5G网络建设，已实现天津市主要区域5G网络全覆盖。5G应用场景不断丰富，为产业升级、民生改善提供有力支撑。

2. 物联网：中国移动天津分公司在物联网领域积极探索，推动智能穿戴、智能家居、智能工业等领域发展。

3. 云计算：中国移动天津分公司积极布局云计算市场，为政府、企业、个人提供安全、高效、便捷的云计算服务。

三、心级服务，提升客户体验

中国移动天津分公司始终坚持以客户为中心，不断提升服务质量，打造心级服务。

1. 客户服务：中国移动天津分公司设立客服热线，提供全天候、全方位的客户服务。同时，通过线上线下渠道，为客户提供便捷的售后服务。

2. 客户关怀：中国移动天津分公司定期开展客户满意度调查，关注客户需求，不断优化服务。

3. 客户权益：中国移动天津分公司推出多项客户权益政策，让利客户，提升客户满意度。

中国移动天津分公司将继续秉承“正德厚生、臻于至善”的企业文化，以科技创新为动力，以客户需求为导向，不断提升服务品质，为天津经济社会发展贡献力量，共创智慧生活新篇章。