中国移动线上补卡服务：原号码保留，便捷体验无忧

随着移动互联网的发展，手机卡的不时损坏或丢失已成为用户普遍面临的问题。中国移动推出的线上补卡服务，不仅方便快捷，还能在用户不更换手机号码的前提下，快速恢复使用。本文将详细介绍中国移动线上申请补卡服务，包括是否可以保留原号码、办理流程以及注意事项。

一、中国移动线上补卡服务介绍

中国移动线上补卡服务为广大用户提供了一种全新的便捷服务。用户无需前往营业厅，只需通过中国移动APP即可在线办理补卡业务，且在符合条件的情况下，原手机号码得以保留。

二、能否保留原号码

在中国移动线上补卡服务中，一般情况下，用户可以保留原手机号码。但具体能否保留原号码，还需满足以下条件：

1. 原手机卡需为实名制卡；
2. 原手机号码处于正常状态，无欠费、停机等情况；
3. 部分特殊卡种（如合约卡、校园卡等）可能无法在线保留原号码，需前往营业厅办理。

三、线上申请补卡流程

1. 下载并打开中国移动APP；
2. 进入“我的”页面，点击“补换卡业务”；
3. 根据页面提示，输入需要办理业务的手机号码，选择在线补卡；
4. 点击“开始身份验证”，按照提示进行身份校验，上传清晰的证件及照片；
5. 根据页面提示，完成相关操作，等待补卡成功。

四、注意事项

1. 线上补卡服务仅限普通卡用户，部分特殊卡种需前往营业厅办理；
2. 补换卡前，请确保原手机卡处于正常状态，以免影响办理；
3. 补换卡过程中，请确保个人信息准确无误，以免影响补卡进度；
4. 补卡成功后，原手机卡中保存的短信和通讯录等信息将丢失，请提前备份；
5. 如遇问题，请及时联系中国移动客服或前往营业厅咨询。

中国移动线上补卡服务为广大用户提供了便捷的解决方案，让用户在手机卡损坏或丢失时，能够迅速恢复使用，且原号码得以保留。了解线上补卡流程及注意事项，让您轻松应对手机卡问题，享受无忧通信体验。