广电手机号停机了，如何快速查询话费余额？

随着智能手机的普及，广电手机号已成为许多用户的选择。但在使用过程中，难免会遇到手机停机的情况。当广电手机号停机时，如何查询话费余额成为许多用户的困扰。本文将为您详细介绍几种查询广电手机号话费余额的方法，让您轻松应对。

一、拨打客服热线查询

1. 拨打广电客服热线10096，根据语音提示操作。

2. 选择“话费查询”服务，系统会自动为您查询话费余额。

3. 若您使用的是智能语音服务，说出“查询话费余额”即可。

二、发送短信查询

1. 编辑短信“ Balance”发送至10096。

2. 短信发送成功后，您将收到包含话费余额的短信回复。

三、使用掌上营业厅APP查询

1. 下载并安装广电掌上营业厅APP。

2. 打开APP，输入手机号码和密码登录。

3. 在首页找到“话费查询”模块，点击进入。

4. 查看当前话费余额及消费详情。

四、登录网上营业厅查询

1. 访问广电网上营业厅官网。

2. 使用手机号码和密码登录。

3. 在首页找到“话费查询”模块，点击进入。

4. 查看当前话费余额及消费详情。

五、使用第三方支付平台查询

1. 打开支付宝或微信等第三方支付平台。

2. 在首页找到“话费充值”或“话费查询”功能。

3. 输入广电手机号码，点击查询。

4. 查看话费余额及消费详情。

当您的广电手机号停机时，以上方法均可帮助您快速查询话费余额。在日常生活中，建议您定期关注话费余额，以免因欠费导致手机停机。同时，如遇疑问，可随时拨打客服热线或访问网上营业厅咨询。祝您使用愉快！