中新网北京新闻10月1日电 来自中国铁路北京局集团公司(以下简称中国铁路北京局)的消息，10月1日，中国铁路北京局共计发送旅客160.3万人次，其中北京地区发送旅客83.1万人次(北京站发送7.82万人次，北京西站发送21.6万人次，北京南站发送23.4万人次，北京北站发送4.72万人次，清河站发送3.88万人次，北京朝阳站发送7.46万人次，北京丰台站发送12.2万人次)。

10月2日，中国铁路北京局预计发送旅客152万人次，其中北京地区预计发送76.5万人次。计划增开旅客列车53.5对，主要开往上海、沈阳、太原、郑州、西安、天津、石家庄、张家口、承德、保定等方向。

在国庆节来临之际，中国铁路北京局在管内多趟高铁、普速列车上开展丰富多彩的活动，与旅客们一道共同庆祝中华人民共和国成立75周年，表达对祖国母亲的美好祝愿。乘务人员将车厢装扮一新，把印有“欢度国庆”字样的红色彩带贴在车厢门和窗户上，并准备了手持小国旗、红色气球和国旗贴纸发给旅客，在场的旅客和乘务人员挥舞着国旗高唱国歌，把车厢变身为一片“红色海洋”。

为保证整个“十一”长假运输组织顺利和安全，让旅客出行体验更美好，北京站充分发挥“三支队伍”作用，及时补充进站口、出站口、检票口、电扶梯、站台等关键岗位的人员，确保现场人员充足，并强化现场服务标准落实，规范使用文明用语，加强站区联动，不断优化交通接驳，确保旅客快速进站、离站。北京西站开展人工售票、人工问询引导和人工验证检票等服务，引导行动不便的老年和伤残旅客、携带大件行李的旅客和携带婴幼儿出行的旅客乘坐直梯。北京南站在候车室、服务台等客流密集处安排青年志愿者，为旅客提供咨询引导和重点帮助，满足旅客快速进出站需求。增设综合服务中心，改变传统售票模式，实现解答问询、重点帮扶、售票、银通卡等一体化集成服务，让旅客出行更加省时省心省力，并积极与地方部门加强联动，协调地铁、公交、出租车、网约车等接驳运力保障，打通出行“最后一公里”，为旅客提供方便快捷的换乘条件。北京北站针对旅客进出人数多、老人、小孩儿行动慢等诸多新问题，组织旅客提前安全有序乘降，增加进站口实名制验证和安全通道数量，精密组织加强安检外围区域引导，有序组织旅客进站或出站，合理减少旅客排队时间，实现旅客出行安全顺畅。

天津站强化站台作业安全管控，规范乘降作业标准，提前掌握各时段客流数据，结合列车编组、同台作业、站停时间、上水吸污作业，分析研判重点时段、重点车次和需要现场重点防范的安全风险，班前详细布置，动态更新客流数据，根据实际情况合理调整补充作业人员。

石家庄站实时监测到达客流变化情况，畅通所有进出站通道，组织专人加大对电梯、站台、出站口等关键部位的盯控力度，及时解答旅客问询，帮助旅客便捷中转换乘，加强安全疏导，引导旅客快速便捷离站；在候车大厅问讯处准备“便民服务条”，内容涵盖售票厅位置、免费充电站位置等信息，进一步提高咨询服务效率。唐山站调配帮岗人员加强站台作业力量，强化售票组织，做好应急人工售票人员储备，全面推进“退、改、签”全功能窗口服务，依托“京铁爱心”服务品牌，强化节日期间文明服务，充分发挥车站服务优势，做好特殊重点旅客爱心服务，展示客运服务良好形象。邯郸站制定大客流应急预案，根据客流需求动态增开人工售取票窗口和进出站通道，在电梯、进站口等重点处所安排人员引导，为旅客在购票、候车、进出站、上下车等环节提供服务帮助，让广大旅客假期出行更加顺畅。张家口车务段针对重点旅客群体，设立流动服务岗，为旅客提供实时信息指引和安全引导，并针对大风天气，增加站台值岗人数，进一步消除站台候车安全隐患。承德车务段成立科室帮班队和党员突击队两支队伍，对其他重点客运站进行驻站包保，安排干部对重点列车进行添乘，加强重点时段、重点列车客流组织。秦皇岛车务段严格落实联防互控作业组织制度，值班干部、班组长组织做好预检、分区排队、分段检票工作，在客流高峰时段动态增开验证口、检票口、安检口，并设专人加强宣传引导。(完)