在金山区石化街道辰凯居民区,有这样一家面馆,那是一家很朴素,甚至有些简陋的面馆。在面馆门上贴着几个字,上面写着“喆喆面馆”四个字。走进这家面馆,店内布置简朴而有温馨,让人感觉宁静而亲切。每到中午11点,来这里吃饭的老人络绎不绝,原来,这里成为了辰凯居民区的“临时助餐点”。只见两个穿着黄色围裙忙碌的身影,他们用热心周到的服务接待每一位老人,那便是面馆的老板和老板娘。
辰凯居民区共有60岁以上老人841名,拥有一个助餐点成了不少老人的心愿。今年,街道联合居委会多次走访调研,广泛听取居民意见,与相关部门进行沟通协商,最终决定为这里的老人圆了心愿。
“老年人腿脚不便,最好不需要老人爬楼梯,但社区内1楼已经没有多余的空间用于建设助餐点,于是选址成了最大的难题”,石化街道辰凯居民区党总支书记王玉玺介绍,经过多次调研走访,最终一个“1+1”的助餐模式逐渐形成。正式助餐点为位于二楼的原来阅览室改造而成,约20平方米,设计成一室多用,老人吃完中饭可进行聊天休闲娱乐。临时助餐点则为楼下的“喆喆面馆”,主要为腿脚不便的老人提供助餐服务。
得益于辰凯居民区于2018年成立的“美丽街区”商铺治理共同体,联动社区、街区、商区多元主体,发挥基层民主协商作用,激发了商铺参与社区治理的新活力。于是,这一构想一推出,喆喆面馆老板周晖便爽快答应,“在一次次自治活动中,社区为我们商铺解决了店招店牌等切实难题,也帮我们加入了工会。二来看老人爬楼梯比较辛苦,自己也想为社区做些贡献”。
如今,每到中午11点左右,面馆免费为助餐点提供助餐服务,夫妻俩还帮助居委会进行助餐点名,每领完一份饭,便会在名单上打上一个勾。为此,还特意将营业时间延长只为帮助老人进行助餐服务,“本来我们面店生意主要是在早上,中午老人过来助餐也增加了人气”。有时老人们忘记带餐具,店里提供免费餐具供老人就餐。此外,夫妻俩还是居委会的志愿者,平日里也非常积极参与社区活动,也十分热心帮助有困难的老人。
“年纪大了自己做饭不方便,现在有了助餐点,吃饭非常方便”陈阿姨激动地说道。正在面馆就餐的龚阿姨说:“这里很方便,有电风扇和空调,饭菜也很可口,吃晚饭还可以在楼上继续噶三无。”“1+1”的助餐模式为老年助餐提供场所和服务,让前来就餐的老人感到无比暖心,邻里关系也更近了。截止目前,共有16名老人在该助餐点就餐。
小餐桌托起大民生。目前,石化街道共有18家老年助餐点,所有餐品都由博海餐饮制作,每到饭点便将热腾腾的饭菜按时送往每个助餐点,针对特殊老人,社区发动志愿者提供上门送餐服务,通过不断丰富社区的养老服务,全力打造家门口的养老“幸福圈”,提升辖区老年人的幸福感和获得感。
作者:薄小波
文:薄小波 编辑:商慧 责任编辑:戎兵
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